Acceuil
Contact
     
 


QUI SOMMES-NOUS ?
Créée depuis moins d'un an, Database  Informatique est une société devenue parmi les leaders en Ile de France des services spécialisés dans l’assistance et le dépannage informatique et numérique à domicile. Conscients du manque d’accompagnement humain dans ce domaine pourtant omniprésent dans notre société, notre objectif est de vous satisfaire quels que soient votre profil et vos besoins.

OU SOMMES-NOUS ?
Notre agence se situe à Epinay sur Seine dans le département de Seine Saint Denis mais nous intervenons sur toute l'Ile de France.

NOTRE MÉTIER ?
1 - UN NOUVEL ÉQUIPEMENT NUMÉRIQUE A INSTALLER ET/OU UN RACCORDEMENT HAUT DÉBIT A EFFECTUER ET VOUS N'ARRIVEZ PAS A TROUVER LA BONNE SOLUTION ?


Database informatique vous propose une solution d’installation rapide et efficace. Cette formule forfaitaire comprend : 
     - Le déplacement du technicien à votre domicile.
     - L’installation complète d’un kit Internet haut débit dual service
        (téléphonie,TV et Internet)
     - L’installation de votre ordinateur.
     - L’installation de 3 périphériques numériques de votre choix        
         (imprimante, scanner, webcam etc.).
     - Une garantie SAV de 30 jours*. 

* pour plus de tranquillité encore, Database informatique garantit l’intervention de ses techniciens pendant 30 jours à compter de leur passage. Ainsi, si le même problème informatique réapparaît dans ce laps de temps, un technicien se déplacera de nouveau chez vous gratuitement.      

2 - LES INSTALLATIONS DE LA FIBRE OPTIQUE CHEZ LES PARTICULIERS POUR TOUS LES FOURNISSEURS D'ACCÈS A INTERNET

Database informatique est prestataire de plusieurs fournisseurs d'accès à internet et réalise leurs installations de fibre optique et la mise en service chez le client ainsi que le SAV.


3 - INSTALLATION ET DÉPANNAGE INFORMATIQUE POUR LES PROFESSIONNELS DE SANTÉ (INTERNET , TELETRANSMISSION DES FSE, ETC)

Pour les professionnels de santé Database informatique assure l'installation des équipements et la mise en service (internet, tel voip, tv avec l'ADSL ou la fibre) et installe le système de télétransmission des feuilles de soins ainsi que le SAV.

QUAND POUVONS-NOUS INTERVENIR ?
L’informatique et Internet ont désormais une place prépondérante dans notre société. Mais, bien qu’omniprésents dans notre quotidien, leur utilisation n’est pas si facile.

Votre ordinateur semble lent ou se bloque sans raison apparente ? Votre connexion Internet s’avère difficile ou capricieuse ? Vous peinez à installer votre nouvel équipement ? Vous n’avez pas été initié et ce « monde » vous est étranger ? Un simple appel téléphonique vous permet immédiatement de fixer un rendez-vous avec l’un de nos techniciens spécialisés, pour un dépannage informatique couvrant tous les dysfonctionnements pouvant toucher vos équipements. Selon vos convenances, nous intervenons chez vous et traitons efficacement le mal informatique qui vous touche !



UNE INTERVENTION  FORFAITAIRE A 30 EURO  HT !
Dédiés à l’assistance et à la formation numérique à domicile, nos techniciens Database informatique ont été formés pour vous apporter un service de qualité.
Après l’intervention de notre numéricien, nous vous adressons une facture à conserver en cas de contrôle.
 
*(installation, assistance) Dans les cas de pannes jugées réparables chez le client et qui ne concernent pas le câblage RJ45 ou les installations des systèmes d'exploitation (Win xp, Win vista, etc).